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新闻

日期:2008-01-08  更多当日旅游快讯>>
■■□市场
 
市场平稳有序 产品南北两旺
特约记者/杨兢
    据市旅游委透露,今年元旦沪上旅游市场平稳有序,短线产品颇受青睐,长线产品南北两旺。据市旅游委分析,今年因国务院调整假期,“五一”黄金周将不复存在,因而市民会将热情投向“春节”及“十一”两个黄金周,很可能旅游市场会出现较热现象。元旦假期较短,市民游客出游意向较为机动,基本视天气变化而定,对产品的选择也多以周边短线产品为主,长线产品则集中在南北两地,出境游市场较平。
    12月下旬,由华夏银行上海分行、RTA中国自驾游联盟、春秋旅游首推的“自驾游中国”上海主题月活动,是国内率先推出的“机+异地自驾”方式旅游项目。该活动首轮推出了海南、新疆、黑龙江等六条线路。据市旅游委了解,该项目推出后,颇受广大市民欢迎,目前已接受各类咨询逾万,这一方面显示了假日制度调整对自驾游市场的推动作用,另一方面也反映了广大市民对这种新兴的“远程异地自驾游”方式的好奇和关注。主要目的地为海南线路,约占总报名人数的80%以上,此外,咨询新疆、黑龙江等北方线路的约占总咨询人次的50%。由此可见,暖冬中的市民对“北国风光,千里冰封,万里雪飘”的世界仍十分向往。
    随着互联网的迅猛发展,越来越多的市民加入到网上订购旅游产品的行列。据悉,每10名中国出境游客中就有6名会利用网络旅游论坛来获取相关旅游信息,网上预订的势头亦越来越猛。因此,为更准确地了解市场信息,市旅游委委托携程旅行网代为统计网上预订的游客人数,超过10万人次,目的地遍布大江南北,其中排在前5位的城市为:北京、深圳、香港、武汉和广州;此外,经由携程网预订到沪旅游的外地游客近12万人次,排名前5位的城市为:北京、深圳、香港、广州和武汉。
    另据上海旅游集散中心统计数据表明,周边地区短线产品颇受追捧,西塘-斗南花卉、锦溪、横店-义乌、松泾及无锡灵山等名列前位。
    此外,市旅游委再次提示广大市民游客,出游时请选择上海旅游品牌产品(详见上海旅游网);一定要与旅行社签订合同,并详细对照合约上所列内容;不要因贪便宜而选择那些低于成本销售的低价产品;出游前要了解目的地信息;一定要理性维权、理性消费;看到旅行社产品信息上标注有“准*星”、“豪华游”等模糊字眼时,请拨打962020举报;出游时请遵守《文明公约》,作可爱的上海人。
 
■■□热点评论
 
歧视性收费歧视的究竟是谁
记者/潘倩
    春节临近,2008年第一个7天长假即将到来,旅游市场红火得不得了。而今年的春节旅游市场尤其火爆,费用上涨本身并无可厚非,但是有的费用却始终叫人很难心情愉快地买单。
    游客李天麟最近就碰到这样让人不舒服的事情:“今年春节本打算带10岁的孩子去香港玩,但在报名时,被要求多交400元的团费,说是补差价。旅行社工作人员说,12岁以上不满18周岁的未成年人,要补交900元的差价,60岁以上的老人要补交400元的差价。同样是在一个团队里,去同样的景点旅游,旅行社并不会给予老人和孩子多一些的照顾或是实质上的方便,他们凭老年证、学生证到很多景点本应该享受优惠,为什么还要多收费”?  
    其实,他并不清楚,这样的差异收费在旅游市场上一直存在,是“全国皆知的秘密”。老人、孩子、教师、记者、律师、北京人、上海人、广州人……如果你符合其中一个条件,如果参加出境游,多数旅行社会要求你多交纳几百到几千元不等的团费,名曰“补差价”。
    何为补差?按照旅行社方面的说法,老人、儿童的购买能力低、消费能力差,所以要加价收费。个别旅行社认为传媒人士、教师属于理智型消费人群,也要适当加收团费,而上海人、北京人、广州人作为大城市游客,由于见的市面多,了解的行情清楚,所以也会相对理智消费,所以都要差别收费。
    按照正常逻辑,我外出旅游,团费一次交清,消费能力是高还是低,与你旅行社有何相干?旅行社不会正面回答这个问题,因为差别费的背后隐藏着一个畸形的市场。
    随着旅游市场低价团、零负团费的出现,旅行社还诞生了一个术语叫“赌团”,一般地接社在接“零团费”和“负团费”的团队时,赌的就是购物返佣。参团的游客购买能力强,地接社拿到回扣就多,不会赔钱甚至利润很大,反之则赔得一塌糊涂。但是,人的心态往往就是“愿赌不愿输”。当遇到消费力较弱的老人、儿童以及所谓的“理智消费人群”来报名,旅行社一看,这不明摆着要输吗?于是他们又想出了所谓“差别费”。这个差别费甚至被一些旅行社堂而皇之写进自己的收费项目中。
    当然,随着市场监督的加强,这些年人们对差别加收团费的做法频频抨击,媒体一再用“不得歧视性收费”的说法来给违规旅行社上课。
    不过,话说回来,这真的是歧视性收费吗?其实,很清楚的是,旅行社实际上不是歧视这些游客,而是怕这些游客,尤其是理智型游客。这是心虚基础上的歧视,说穿了,那些违规收费的旅行社歧视的是自己,知道自己拿不出什么真正好品质的旅游产品,知道自己销售的一直都是“大兴货”,所以吸引不了游客花大价钱来购买。越是这样的歧视就越降低自己的身份,旅游产业存在的很多问题主要还是自己的问题,自己用急功近利的方式谋杀了自己的创新能力,也买断了自己在市场上的“工龄”,最终自然会被越拉越多的,逐渐理智的,被“歧视”的游客所抛弃。
    而我们的建议是,如果您春节要出行,去找旅行社的时候先问一句:要收差别团费吗?但凡要收的你就要留神,这家旅行社看来心里没有底。
 
■■□一周旅讯
 
上海世博会演艺中心开工建设将成为24小时全天运营的文化娱乐集聚区
记者/戚克檀
    近日,中国2010年上海世博会核心建筑之一―――世博演艺中心在浦东开工建设。中共上海市委常委、市委宣传部部长王仲伟,上海世博会执委会常务副主任、上海市委常委、副市长杨雄共同启动开工按钮。世博演艺中心的开工建设,标志着上海世博会实现了“一轴四馆”永久性建筑年内全部开工的目标。
    世博演艺中心作为上海世博会最重要的永久性场馆之一,在世博会期间将承担各类大型演出和活动,满足世博会大型文艺演出需求。同时,还充分考虑了世博会之后的后续利用和可持续发展需要,与上海“国际文化大都市”定位相适应。演艺中心将建设成一座世界一流水准的现代化演艺场馆;一个集综合演艺、艺术展示、时尚娱乐于一体的文化集聚区;一处未来上海文化娱乐的新地标、都市旅游的新亮点。
    世博演艺中心的造型呈飞碟状,在不同角度与不同时间会呈现出不同形态。白天如“时空飞梭”、似“艺海贝壳”,夜晚则梦幻迷离,恍如“浮游都市”。建筑以西北侧卢浦大桥作为底景集中式布局,柔和的建筑形体融于滨江公园绿地之中;与世博庆典广场有机结合、形态交融;与万人庆典广场室内外互动、转换与衔接;与西侧的世博轴、世博中心和南侧的中国馆相呼应,相协调。
    演艺中心内含以大型中央舞台为主体、拥有18000座观众席的大型多功能室内演艺场馆及相关配套设施,是一个符合现代理念的文化娱乐集聚区。观众席可以根据演出需要和观众容量进行选择变换,舞台可以根据演出内容在大小、形态、甚至在360度空间中进行三维组合,为各类演出提供巨大的舞台设计空间和艺术创意、想象空间,为国内首创。
    世博演艺中心的设计还尽可能地采用创新的建筑技术,以体现节能环保理念。项目设计按照3R原则(减量化Reduce,再使用Reuse,再循环Recycle),考虑采用光电幕墙系统、江水源冷却系统、气动垃圾回收系统、空调凝结水与屋面雨水收集系统、程控型绿地节水灌溉系统,并通过多种有效的技术手段,对能源和水消耗,室内空气质量和可再生材料的使用等多方面进行控制,使演艺中心成为真正意义上的绿色建筑。绿色生态的建筑基座、节能环保的建筑表皮等处理手法使建筑融于滨江公园自然的形态之中,体现了和谐共生的设计理念与“城市 让生活更美好”的世博主题。
    据了解,世博演艺中心将成为能够24小时全天运营的文化娱乐集聚区,引领上海文化发展,并作为未来上海文化娱乐的时尚地标和城市文化的示范区,展示和演绎“城市,让生活更美好”的世博主题。
 
■■□刘律师信箱
 
    问:我是一名刚从旅游专科学校毕业的学生,到一国际旅行社应聘法语导游,旅行社说在半年试用期间,只和我签“试用期合同”,旅行社这么做合法吗?
    刘律师:试用期是用人单位与劳动者在劳动合同中协商约定的对对方的考察期。《劳动合同法》延续了《劳动法》有关试用期的一些规定,如试用期属于劳动合同的约定条款,双方可以约定也可以不约定试用期;试用期包含在劳动合同期限之内;试用期最长不得超过六个月。同时,针对实践中一些用人单位滥用试用期的问题,如试用期过长、过分压低劳动者在试用期内的工资、在试用期内随意解除劳动合同等,《劳动合同法》作出了一些与《劳动法》不同的新规定:一是规定劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。二是规定劳动者在试用期的工资不得低于本单位同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并重申试用期工资不得低于用人单位所在地的最低工资标准。三是规定在试用期中,除劳动者有法定的情形外,用人单位不得解除劳动合同。用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。
 
    问:我是个小时工,在一宾馆做客房清洁。听宾馆的人在讨论《劳动合同法》,这个法对我们小时工有什么规定吗?
    刘律师:近年来,以小时工为主要形式的非全日制用工发展也比较快。这一用工形式突破了传统的全日制用工模式,适应了用人单位灵活用工和劳动者自主择业的需要,成为促进就业的重要途径。为了规范用人单位非全日制用工行为,保障劳动者的合法权益,促进非全日制就业健康发展,劳动保障部于2003年发布了《关于非全日制用工若干问题的意见》(劳社部发[2003]12号)。《劳动合同法》在总结这一政策执行情况的基础上,对这一政策内容进行确认、修改、补充,从法律层面上对非全日制用工作出了与全日制用工不同的特别规范:(1)对非全日制用工作了定义。规定非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。(2)规定从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是,后订立的劳动合同不得影响先订立劳动合同的履行。(3)规定非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。(4)规定非全日制用工双方当事人不得约定试用期。(5)规定双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工;终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。(6)规定非全日制用工不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。(7)非全日制用工劳动报酬结算周期最长不得超过十五日。
 
    问:我是一名导游,和旅行社签订的劳动合同中规定,我如果提前跳槽,要向旅行社赔5000元,这个规定有效吗?
    刘律师:劳动合同约定的违约金,指的是劳动合同中约定的在用人单位或者劳动者违反了劳动合同中其他有关约定时,应当向对方支付的补偿金。根据《劳动法》规定,用人单位与劳动者可以在不违法的前提下自由约定违约责任。一些用人单位借此与劳动者约定在劳动者单方解除劳动合同时必须支付明显过高的违约金,从而实际上剥夺了劳动者依法解除劳动合同权、自主择业权。为了防止用人单位滥用违约金条款,保护劳动者的自主择业权,《劳动合同法》规定,只有在两种情形下,用人单位可以约定由劳动者承担违约金:一是在培训服务期约定中约定违约金。用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。二是在竞业限制约定中约定违约金。用人单位和劳动者有竞业限制约定的,并且其约定是合法有效的,如果劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。除以上两种情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担的违约金或者以其他名义约定由劳动者承担违约责任。
 
刘律师信箱联系方式:上海旅游政务网www.lyw.sh.gov.cn
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